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Usagers de la MDPH : donnez-nous votre avis

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30 octobre 2020

Handicap égalité Santé

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Vous faites des démarches auprès de la maison départementale des personnes handicapées de l’Eure (MDPH 27) ? Cette enquête de satisfaction vous concerne.

Pour la 3ème année consécutive, les usagers de la MDPH de l’Eure sont invités à donner leur avis sur une grande enquête nationale de satisfaction. Ils peuvent le faire en répondant simplement à un questionnaire en ligne.

Très court, il est volontairement facile à lire et à comprendre afin que tout le monde puisse y répondre. Une dizaine de questions sont posées sur l’accessibilité physique, la facilité de contact, la qualité d’accueil et d’écoute et les délais de traitement de votre MDPH.

L’enquête est à remplir directement sur internet via le site http://mamdph-monavis.fr

  • Vous ne donnez pas votre nom : personne ne pourra vous identifier au travers de vos réponses.
  • Vos réponses seront envoyées à votre MDPH et à la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA).
  • Vous avez jusqu’au 31 décembre 2020 pour remplir le questionnaire.

Les réponses et leurs traitements vont permettre d’améliorer le fonctionnement quotidien de la MDPH de l’Eure et donc de rendre le meilleur service possible à ses usagers.

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