Technicien informatique (F/H)

La direction du numérique, recherche pour un technicien informatique, en alternance. 

Révélez votre talent, rejoignez-nous !

Informations utiles :

Le service Insertion sera en charge de ce recrutement

Missions :

• Assurer une permanence physique et/ou téléphonique pour aider, accompagner et conseiller les utilisateurs sur la prise en main des outils informatiques (support de premier niveau),
• Configurer, installer, exploiter et effectuer la maintenance des éléments du système informatique (matériels et logiciels) sur site et/ou en télémaintenance,
• Diagnostiquer et analyser les anomalies ou dysfonctionnements
• Effectuer des actions correctives,
• Planifier et effectuer les déploiements, les déménagements et les renouvellements du parc informatique,
• Créer et gérer les comptes utilisateurs, les comptes messageries, les droits d’accès,
• Gérer le parc informatique et assurer la cohérence des données saisies dans l’outil de gestion de parc,
• Suivre et réceptionner les commandes et les retours fournisseurs,
• Rédiger les procédures et les supports utilisateurs,
• Intervenir sur l’infrastructure de câblage (brassage, suivi de prestation, recette).

Profil : 

• Vous préparez un BTS Services informatiques aux organisations option solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (ou équivalent)
• Vous maitrisez des systèmes d’exploitation Windows
• Vous avez une bonne connaissance des logiciels bureautiques de type Microsoft Office et Google Workspace,Vous avez une bonne compréhension des principes de fonctionnements des architectures informatiques (système, réseau et télécoms)
• Vous avez le sens des relations humaines ainsi qu’une facilité de communication et d’écoute (relations avec les utilisateurs)
• Vous êtes motivé et impliqué dans votre travail
• Vous êtes sérieux, rigoureux et méthodique
• Vous êtes autonome dans l’organisation de votre travail
• Vous avez une bonne capacité d’adaptation
• Vous avez la capacité d’apprendre, d’intégrer et de comprendre de nouvelles notions

Conditions d’exercice de l’emploi :

Emploi situé à Evreux,

Accès au restaurant inter-administratif ;

Participation à la protection sociale (santé et prévoyance), possibilité de chèques vacances;

Jusqu’à 30 jours de congés.